1. Trang chủ
  2. Chơi có trách nhiệm
Dịch vụ tại Billon Club dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Giải trí có trách nhiệm — không bao giờ đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bạn.
Cam kết từ Billon Club

Chơi Có Trách Nhiệm – Giải Trí Lành Mạnh cùng billon club

Tại Billon Club, giải trí lành mạnh và trách nhiệm xã hội không phải là nghĩa vụ — đó là cam kết xuất phát từ trái tim. Chúng tôi tin rằng mọi người xứng đáng được tận hưởng niềm vui giải trí an toàn, trong kiểm soát và đầy ý nghĩa.

21+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ liên tục
6
Công cụ tự bảo vệ
Miễn phí
Tất cả công cụ hỗ trợ

6 cam kết cốt lõi

Billon Club cam kết điều gì với người chơi?

Mỗi ngày, Billon Club thực hiện nghiêm túc sáu cam kết này để bảo vệ từng thành viên và cộng đồng người chơi Việt Nam.

Bảo vệ người chơi

Mọi quyết định sản phẩm của Billon Club đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu, trên mọi mục tiêu kinh doanh khác.

Công cụ tự kiểm soát

Billon Club cung cấp miễn phí các công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự đình chỉ tài khoản cho mọi thành viên.

Giáo dục và nhận thức

Billon Club chủ động chia sẻ thông tin, tài nguyên và hướng dẫn để người chơi hiểu rõ rủi ro và đưa ra quyết định sáng suốt.

Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Billon Club áp dụng nghiêm ngặt chính sách 21+ với quy trình xác minh tuổi bắt buộc, không khoan nhượng bất kỳ ngoại lệ nào.

Hỗ trợ khi cần thiết

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của Billon Club luôn sẵn sàng lắng nghe, hỗ trợ không phán xét và kết nối bạn với các nguồn tư vấn phù hợp.

Minh bạch và trung thực

Billon Club không che giấu tỷ lệ RTP, không dùng thủ thuật tâm lý ép chơi và luôn hiển thị thông tin chi phí rõ ràng.

Hiểu đúng về giải trí

Chơi có trách nhiệm là gì và tại sao quan trọng?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là tập hợp các hành vi, thái độ và thói quen giúp bạn duy trì việc giải trí trực tuyến như một hoạt động vui vẻ, lành mạnh — thay vì để nó trở thành nguồn gốc của căng thẳng, tài chính khó khăn hay các vấn đề tâm lý.

Tại Billon Club, chúng tôi hiểu rằng phần lớn người chơi tham gia vì niềm vui — để thư giãn sau một ngày dài, để trải nghiệm sự hồi hộp của trò chơi, hoặc đơn giản để kết nối với cộng đồng. Đó là điều tốt đẹp và hoàn toàn bình thường.

Tuy nhiên, giống như bất kỳ hoạt động giải trí nào khác, việc chơi game trực tuyến cần có giới hạn rõ ràng. Billon Club không bao giờ muốn hoạt động của mình gây hại cho bất kỳ ai. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào chương trình chơi có trách nhiệm — không phải vì pháp luật bắt buộc, mà vì đó là điều đúng đắn cần làm.

Giải trí tại Billon Club luôn phải là lựa chọn tự nguyện, có ý thức và trong tầm kiểm soát của bạn. Khi bạn cảm thấy mình không còn hoàn toàn kiểm soát — đó là lúc chúng tôi muốn bạn nhớ đến chúng tôi để được hỗ trợ.

Dấu hiệu giải trí lành mạnh tại Billon Club

Đặt ngân sách trước khi chơi và tuân thủ
Xem giải trí là hoạt động thư giãn, không phải thu nhập
Có thể dừng lại khi muốn bất kỳ lúc nào
Chơi không ảnh hưởng đến công việc hay gia đình
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng mọi giá
Vay tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục chơi
Cảm thấy lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không chơi
Che giấu hoạt động chơi game với người thân

Tự đánh giá của bạn

10 câu hỏi ngắn giúp bạn nhận biết liệu thói quen giải trí của mình có đang ở mức lành mạnh. Trả lời thật thành thật với bản thân.

1
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn dự định ban đầu không?
2
Bạn có từng bỏ bê công việc hoặc gia đình vì giải trí trực tuyến?
3
Bạn có cảm thấy cần nạp tiền nhiều hơn để có được cảm giác hồi hộp?
4
Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua ngay sau khi thua không?
5
Bạn có vay mượn hoặc bán đồ để có tiền tiếp tục chơi?
6
Bạn có che giấu hoạt động giải trí của mình với người thân?
7
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không thể chơi?
8
Giải trí có ảnh hưởng đến giấc ngủ hay sức khỏe của bạn không?
9
Bạn có dùng tiền dành cho chi phí thiết yếu để chơi game?
10
Bạn đã từng nghĩ mình cần giúp đỡ về thói quen giải trí chưa?
Kết quả tự đánh giá

Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, đây là thời điểm tốt để nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ của Billon Club. Không cần ngại ngùng — chúng tôi không phán xét và luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Công cụ bảo vệ

Billon Club cung cấp những công cụ nào để bảo vệ bạn?

Tất cả công cụ dưới đây đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên Billon Club.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền VND hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, Billon Club tự động ngăn mọi giao dịch nạp tiếp theo qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Miễn phí
Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Billon Club sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi vượt quá mức đã đặt.

Kích hoạt ngay
Nghỉ ngơi tạm thời

Tự đình chỉ tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc bất kỳ khoảng thời gian tùy chọn nào. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch tại Billon Club.

Miễn phí
Tự loại trừ dài hạn

Yêu cầu đình chỉ tài khoản từ 30 ngày đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, Billon Club sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo nào đến bạn.

Bảo vệ mạnh
Giới hạn thua lỗ

Đặt mức tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn này, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn cần xác nhận để tiếp tục trong ngày hôm sau.

Tự động
Từ chối tiếp thị

Chọn không nhận bất kỳ email, thông báo đẩy hay tin nhắn khuyến mãi nào từ Billon Club. Bạn vẫn nhận thông tin giao dịch và bảo mật quan trọng.

Một cú nhấp
Lưu ý: Để thay đổi các giới hạn bảo vệ theo hướng nới lỏng (tăng mức giới hạn hoặc rút ngắn thời gian tự loại trừ), Billon Club áp dụng thời gian chờ bắt buộc để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ trước khi thay đổi. Điều này giúp tránh những quyết định bốc đồng trong lúc cảm xúc.

Nhận biết sớm

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý

Nghiện cờ bạc là một tình trạng sức khỏe tâm thần có thể xảy ra với bất kỳ ai, bất kể tuổi tác, thu nhập hay học vấn. Nhận biết sớm là chìa khóa để can thiệp và hồi phục hiệu quả.

Billon Club khuyến nghị bạn lưu ý nếu bản thân hoặc người thân của bạn có những dấu hiệu sau:

  • Liên tục nghĩ đến việc chơi game, lên kế hoạch cho phiên tiếp theo khi đang làm việc khác
  • Cảm thấy không thể kiểm soát được lượng tiền hay thời gian bỏ ra
  • Dùng giải trí để trốn tránh stress, buồn bã hay áp lực cuộc sống
  • Nói dối về thời gian và tiền bạc dành cho giải trí trực tuyến
  • Bỏ bê các mối quan hệ, sở thích hay trách nhiệm vì game
  • Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen chơi game nhưng vẫn tiếp tục
Quan trọng: Nếu bạn nhận ra mình trong những dấu hiệu trên, đây không phải là lúc để tự trách mình. Đây là lúc để tìm kiếm sự giúp đỡ — và Billon Club sẵn sàng hỗ trợ bạn làm điều đó.

Nguyên tắc vàng

10 nguyên tắc chơi an toàn từ Billon Club

  • Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá
  • Coi tiền đặt cược là chi phí giải trí — như tiền vé xem phim, không phải đầu tư
  • Đặt giới hạn thời gian rõ ràng và rời đi khi hết giờ dù đang thắng hay thua
  • Không chơi khi đang say rượu, mệt mỏi, căng thẳng hay tâm trạng không ổn định
  • Chấp nhận thua như một phần của trải nghiệm — không cố gỡ lại ngay
  • Nghỉ giải lao thường xuyên và không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ
  • Duy trì các hoạt động khác trong cuộc sống bên cạnh giải trí trực tuyến
  • Không vay mượn để chơi game dưới bất kỳ hình thức nào
  • Chia sẻ thẳng thắn với người thân tin cậy về hoạt động giải trí của bạn
  • Sử dụng công cụ tự bảo vệ của Billon Club ngay từ đầu, không chờ đến khi cần

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi về chơi có trách nhiệm tại Billon Club

Đăng nhập vào tài khoản Billon Club, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Chơi có trách nhiệm, và thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức đối với việc giảm giới hạn. Để tăng giới hạn, sẽ có thời gian chờ bắt buộc để bạn suy nghĩ kỹ.

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ tại Billon Club, số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về ví điện tử VND của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) sau khi qua quy trình xác minh tiêu chuẩn.

Billon Club cung cấp hỗ trợ ban đầu qua đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về các dịch vụ tư vấn tâm lý và hỗ trợ cộng đồng tại Việt Nam để bạn có thể tiếp cận sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

Có, Billon Club khuyến khích người thân và gia đình liên hệ với chúng tôi nếu lo ngại về thói quen chơi của thành viên. Chúng tôi xem xét từng trường hợp một cách nghiêm túc và có thể thực hiện các biện pháp bảo vệ bổ sung tùy theo từng tình huống cụ thể.

Sau khi thời gian tự loại trừ kết thúc, bạn cần liên hệ trực tiếp với Billon Club để kích hoạt lại tài khoản. Đây không phải quy trình tự động — chúng tôi muốn đảm bảo bạn đã sẵn sàng và có kế hoạch rõ ràng để giải trí có trách nhiệm trước khi tiếp tục.

Billon Club tin rằng não bộ và khả năng kiểm soát cảm xúc của con người chưa phát triển hoàn thiện cho đến ít nhất 21 tuổi. Bằng cách đặt mức tuổi tối thiểu là 21, chúng tôi bảo vệ thế hệ trẻ khỏi những rủi ro tiềm ẩn và xây dựng nền tảng cộng đồng giải trí lành mạnh hơn cho tất cả mọi người.

Liên hệ hỗ trợ ngay

Nếu bạn đang gặp khó khăn hoặc cần ai đó lắng nghe, đội ngũ hỗ trợ của Billon Club luôn ở đây — không phán xét, không áp lực, chỉ giúp đỡ.

Live Chat 24/7

Nhấn nút chat ở góc phải màn hình trên mọi trang của Billon Club để kết nối ngay với đội hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Trang FAQ

Tìm câu trả lời chi tiết về công cụ tự bảo vệ, quy trình tự loại trừ và các chính sách liên quan tại trang FAQ của Billon Club.

Email hỗ trợ chuyên biệt

Gửi yêu cầu về chơi có trách nhiệm và nhận phản hồi từ đội ngũ chuyên trách của Billon Club.

[email protected]

Quản lý tài khoản ngay

Đăng nhập để kích hoạt công cụ tự bảo vệ, thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu nghỉ ngơi tại Billon Club.

Lời cam kết từ Billon Club với cộng đồng

Chúng tôi cam kết không bao giờ đặt lợi nhuận lên trên sức khỏe và hạnh phúc của người chơi. Billon Club tự hào là nền tảng giải trí Việt Nam đặt trách nhiệm cộng đồng làm giá trị cốt lõi — không phải là hộp kiểm để tuân thủ pháp lý.

Tham gia Billon Club Về Billon Club Điều khoản sử dụng